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작성자 호월 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 조회 625회 댓글 1건작성일 14-11-12 20:21
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회신내용과는 달리 포인트는 사용된것으로 나오네요
| 2014-11-12 01:28:53 | 묻고 답하기 4607 글쓰기 | 0 | -100 |
| 2014-11-12 01:21:28 | 2014-11-12 출석 포인트 | +122 | 0 |
| 2014-11-12 01:21:21 | 2014-11-12 첫로그인 | +42 | 0 |
| 2014-11-11 11:28:21 | 주문번호 1411110036 결제 | 0 | -1,000 |
그리고 분명 매장 방문시 인터넷 주문이라 말씀드렸고, 또 포인트로 1000원이 지불되었고, 나머지를 직불하겠다 분명이 말했으며, 이에 주문번호까지 분명 알렸습니다. = 주문서 원본 직접 직원께 드림. 아마 그날 매우 바쁘셔서 잠시 깜빡하셨다면 몰라도....
문제의 핵심은,
인터넷 주문과 아울러 1000원이 이미 포인트로 결재되었다면, 나머지 잔금정산인데,,, 그 잔금을 송금으로 하지 않고 매장에 가서 직접 지불한 것였습니다. 매장가서 그냥 구매한 것이 아니라는 말씀입니다
지난번에는 분명히 매장에서 잔금정산하고 물건 찾아오니 '완료"라고 나오던데 이번에는 아직 '주문'으로 나오는 것 보니, 직원께서 인터넷주문이 아니라 그냥 매장에서 구매하는것으로 처리했다는 거겠지요....
댓글목록
관리자님의 댓글
관리자 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물작성일
<p style="margin: 0px">안녕 하세요,, 예스바이크입니다,,</p>
<p style="margin: 0px">직원이 실수를 한것 같습니다,,,</p>
<p style="margin: 0px">포인트 다시 환급해 드렸습니다,,</p>
<p style="margin: 0px">죄송합니다,,,</p>
